Logo

Політика повернення коштів (Refund Policy)

1. Загальні положення

Ми прагнемо надавати нашим користувачам найкращий досвід користування сервісом Studiosy. Оскільки ми надаємо цифрові послуги та підписки, застосовуються наступні правила щодо повернення коштів.

2. Скасування підписки

Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час через налаштування вашого облікового запису або звернувшись до служби підтримки. Після скасування ваша підписка залишатиметься активною до кінця поточного оплаченого періоду.

3. Повернення коштів

За винятком випадків, передбачених чинним законодавством, ми не надаємо повернення коштів або кредити за частково використані розрахункові періоди. Всі платежі є остаточними і не підлягають поверненню після надання доступу до функцій підписки.

4. Виняткові обставини

Ми можемо розглянути запит на повернення коштів у виняткових випадках, наприклад, при технічних збоях з нашого боку, які перешкоджали використанню сервісу. Такі запити розглядаються індивідуально і рішення приймається на розсуд адміністрації.

5. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: studiosysupp@gmail.com